Al via le prenotazioni on line

A un mese dalla  entrata in funzione sono già centinaia i professionisti che hanno prenotato via Internet  un appuntamento con gli uffici del Comune di Bologna che si occupano di edilizia. In questo modo si metterà fine a quelle estenuanti file che geometri, ingegneri, architetti erano costretti a fare  già alle prime luci dell’alba per conquistare un appuntamento con i tecnici comunali del settore. Ora, invece, i professionisti potranno prenotare on line gli appuntamenti stando comodamente seduti dai loro uffici. Niente di magico. Ciò è possibile grazie al servizio basato sul software Only One di Core Soluzioni Informatiche, azienda specializzata in soluzioni informatiche e servizi internet per la Pubblica amministrazione.

Gli uffici comunali che si occupano di edilizia sono intensamente frequentati. Si pensi che l’anno scorso si sono rivolti allo sportello dell’edilizia ben trentamila persone. Con il nuovo servizio sarà possibile eliminare i disagi delle file, ridurre i tempi di attesa. In una parola si recupererà efficienza.

Ma in cosa consiste il servizio? Si tratta di un’agenda elettronica, accessibile via internet che offre e gestisce 70 possibilità di incontro al giorno con i tecnici del settore edilizia, territorio e riqualificazione urbana. Sarà disponibile un calendario di un mese.  I professionisti e i cittadini che hanno bisogno di svolgere pratiche possono consultare via internet l’agenda e prenotarsi per un appuntamento: avranno la certezza di essere ricevuti nell’orario stabilito.

Per accedere all’agenda è sufficiente un indirizzo di posta elettronica, ci si deve poi registrare su un apposito sito. Il sistema fornirà automaticamente una password da utilizzare per i servizi di prenotazione. Il sistema è attivo all’indirizzo: http://sportelloediliziaimprese.comune.bologna.it

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